Digitale Lösungen für Kommunen – strukturiert, umsetzbar und langfristig betreibbar
Kommunalwerk Digital entwickelt Softwarelösungen, begleitet Digitalisierungsprojekte und integriert Systeme in bestehende Verwaltungsstrukturen.
Digitalisierung in gewachsenen Strukturen
Viele kommunale Prozesse sind über Jahre gewachsen. Fachverfahren, Excel-Lösungen und manuelle Abläufe bestehen parallel. Gleichzeitig steigen Anforderungen an Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Effizienz.
Digitalisierung bedeutet in diesem Kontext nicht, bestehende Systeme vollständig zu ersetzen. Entscheidend ist, funktionierende Abläufe gezielt weiterzuentwickeln und sinnvoll zu verbinden.
- Hoher manueller Aufwand in Fachverfahren und Nebenprozessen
- Medienbrüche zwischen Systemen und Abteilungen
- Begrenzte personelle Ressourcen
- Steigende Anforderungen an Dokumentation und Nachvollziehbarkeit
Orientierung statt Aktionismus
Einstiegspunkt und Orientierung: Ausgangslage, Ansatz, Praxisbeispiel, Betrieb und der nächste Schritt – klar gegliedert.
Drei Bausteine – klar getrennt, sinnvoll verbunden
Kommunalwerk Digital arbeitet entlang von drei klar definierten Bausteinen.
Produktentwicklung für Kommunen
Wir entwickeln Softwarelösungen für konkrete, wiederkehrende Aufgaben in der Verwaltung. Ziel ist es, praxistaugliche und langfristig betreibbare Fachlösungen bereitzustellen.
Beratung & Dienstleistungen
Wir analysieren bestehende Prozesse, entwickeln Entscheidungsgrundlagen und begleiten die Umsetzung. Die Beratung ist immer auf konkrete Umsetzbarkeit ausgerichtet.
Individuelle Entwicklung & Integration
Wir integrieren Lösungen in bestehende Fachverfahren und Systemlandschaften. Bei Bedarf entwickeln wir individuelle Erweiterungen oder Schnittstellen.
Aufwand reduzieren, Prozess digital abbilden
Die Verwaltung von Tourismus- und Fremdenverkehrsabgaben ist in vielen Kommunen mit erheblichem Aufwand verbunden.
- Pflege und Aktualisierung abgabepflichtiger Betriebe
- Manuelle Meldungen und Nachverfolgung
- Komplexe Berechnungslogiken auf Basis der Satzung
- Eingeschränkte Auswertungsmöglichkeiten
Kommunalwerk Digital entwickelt hierfür eine spezialisierte Fachlösung, die den gesamten Prozess digital abbildet – von der Erfassung bis zur Auswertung.
Mehr zur Fachlösung
Detailseite zur Fachlösung Tourismusabgabe wird als Nächstes ergänzt.
Rollen in der Kommune – und darüber hinaus
Unsere Lösungen richten sich an unterschiedliche Bereiche innerhalb der Kommune.
Innerhalb der Kommune
Verwaltungsspitze (Strategie, Steuerung), Kämmerei und Abgabenverwaltung, Tourismus- und Kurverwaltungen, kommunale IT und Rechenzentren.
Im Umfeld
Destinationen und touristische Organisationen, Verbände, IT-Dienstleister.
In bestehende Strukturen einfügen – organisatorisch und technisch
Digitale Lösungen müssen sich in bestehende Strukturen einfügen – organisatorisch und technisch. Datenschutz und Zugriffskonzepte werden von Anfang an berücksichtigt und abgestimmt.
Fachverfahren berücksichtigen
Bestehende Systeme sind Ausgangspunkt – Abläufe werden gezielt weiterentwickelt.
Schnittstellen integrieren
Über APIs und Integrationspunkte wird sinnvoll verbunden – ohne Doppelstrukturen.
Betriebsmodelle unterstützen
Betrieb passend zu Strategie, Vorgaben und Zuständigkeiten.
Zugriffskonzepte früh klären
Rollenmodelle und Nachvollziehbarkeit werden transparent umgesetzt.
- Cloud (EU-basiert)
- Private Cloud
- Betrieb im kommunalen Rechenzentrum
- On-Premises
Zusammenarbeit mit Guide2
Guide2 ist strategischer Businesspartner im touristischen Softwareumfeld. Marktnähe und technische Umsetzung sind klar getrennt – und sauber verzahnt.
Guide2
Kontakte zu Kommunen, Destinationen, DMOs und touristischen Akteuren – mit Blick auf den operativen Alltag.
Kommunalwerk Digital
Technische Umsetzung, Produktentwicklung, Integration und Betriebskonzepte – dokumentiert und langfristig wartbar.
Kommunal gedacht. Technisch belastbar.
Wir arbeiten so, dass Entscheidungen nachvollziehbar bleiben und Lösungen im Betrieb nicht überraschen: klare Schritte, klare Zuständigkeiten, saubere Übergaben.
Kommunalnah
Ausgehend von realen Abläufen, Rollen und Zuständigkeiten – nicht von Wunschprozessen.
Strukturiert
Entscheidungsvorlagen, schrittweise Umsetzung und transparente Projektstruktur.
Langfristig betreibbar
Integration, Datenschutz und Betrieb werden früh geklärt – inklusive sauberer Dokumentation.
Schrittfolge statt „Big Bang“
Digitalisierungsprojekte scheitern selten an der Technik – sondern an fehlender Struktur. Deshalb legen wir Wert auf einen klar definierten Einstieg.
1. Analyse
Gemeinsame Analyse der Ausgangssituation.
2. Optionen
Bewertung von Handlungsoptionen.
3. Umsetzung
Schrittweise Umsetzung.
4. Struktur
Transparente Projektstruktur.
Belastbar einordnen, ob und wie es passt
Ein erstes Gespräch dient dazu, die Ausgangssituation zu verstehen und einzuordnen, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Dabei geht es nicht um eine sofortige Entscheidung, sondern um eine belastbare Einschätzung.
- Reduzierung manueller Prozesse
- Bessere Nachvollziehbarkeit und Auswertung
- Strukturierte und schrittweise Digitalisierung
- Integration in bestehende Systeme
- Langfristig betreibbare Lösungen
Vertrauenselemente
Konkrete Punkte, an denen sich der Ansatz im Alltag messen lässt:
- Klare Trennung von Produkt, Beratung und individueller Entwicklung
- Fokus auf kommunale Anforderungen
- Strukturierter Projektansatz
- Flexible Betriebsmodelle
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Partnern im kommunalen Umfeld
Häufige Fragen – klare Antworten
Einwände sind in Kommunen normal. Wichtig ist, früh zu klären, wie Einführung, Integration und Betrieb realistisch aussehen.
„Das ist zu aufwendig einzuführen.“
Die Einführung erfolgt schrittweise und orientiert sich an bestehenden Prozessen.
„Wir haben bereits Systeme im Einsatz.“
Die Integration in bestehende Systeme ist zentraler Bestandteil des Ansatzes.
„Datenschutz ist kritisch.“
Datenschutz, Rollenmodelle und Betrieb werden frühzeitig abgestimmt und transparent umgesetzt.
„Das passt nicht zu unserer Organisation.“
Lösungen werden entlang realer Abläufe entwickelt und nicht als starres System eingeführt.
Kurze Antworten, ohne Umwege
Wie läuft ein typisches Projekt ab?
Ein Projekt beginnt mit einer strukturierten Analyse und wird anschließend schrittweise umgesetzt.
Welche Systeme können angebunden werden?
Grundsätzlich alle Systeme mit verfügbaren Schnittstellen oder Integrationsmöglichkeiten.
Welche Betriebsmodelle sind möglich?
Cloud, Private Cloud, kommunales Rechenzentrum oder On-Premises.
Ist die Lösung auch für kleinere Kommunen geeignet?
Ja, durch modularen Aufbau und skalierbare Umsetzung.